¡Conoce a
STE!
¿Quiénes somos?
Soporte Técnico en Esterilización, S.A. de C.V. Es una empresa con 26 años de experiencia en el ramo de la comercialización y servicio de mantenimiento de equipo médico para hospitales, laboratorios, industria farmacéutica y alimenticia en el sector público y privado orgullosamente 100% mexicana.
STE cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la gestión de riesgos ISO 9001:2015 respaldado por un Manual de Calidad (MN CD01), a través del cual asegura trazabilidad en los productos y servicios que pone a disposición de sus clientes
Filosofía
Somos una empresa especializada en esterilizadores y equipos de laboratorio. En STE tenemos más de
26
años de experiencia en la comercialización y servicio de mantenimiento de equipo médico para hospitales, laboratorios, industria farmacéutica y alimenticia.
Contamos con un equipo multidisciplinario de profesionistas altamente capacitados, ingenieros y técnicos especializados en el ramo que garantiza la satisfacción de nuestros clientes.
Tenemos instalaciones adecuadas para ofrecer servicios de primer nivel, conformadas por área de servicio y almacén de refacciones.
Misión
Proporcionar soluciones confiables, suministrando equipos y servicios en nuestra especialidad que contribuyan a que las organizaciones optimicen sus resultados, mediante el uso de nuestros productos, sustentados en la experiencia, innovación y fuerte compromiso con nuestros clientes.
Visión
Mantenernos como empresa líder, moderna y competitiva, que brinde con eficiencia, efectividad el mejor producto y servicio para nuestros clientes al satisfacer sus necesidades, tomando como base nuestros conocimientos, principios y valores donde el capital humano sea nuestro pilar para seguir forjando nuestro destino.
Política de calidad
En STE, estamos comprometidos con brindar soluciones técnicas confiables y seguras en la comercialización, mantenimiento preventivo y correctivo de esterilizadores de todo tipo. Nuestra política de calidad se fundamenta en los siguientes principios:
- Cumplimiento normativo: Operamos bajo los lineamientos de la norma ISO 9001:2015, garantizando que nuestros procesos cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad.
- Excelencia en el servicio: Nos enfocamos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante atención personalizada, tiempos de respuesta eficientes y soluciones técnicas precisas.
- Mejora continua: Evaluamos y optimizamos constantemente nuestros procesos para asegurar la eficacia del sistema de gestión de calidad y fomentar la innovación en nuestros servicios.
- Compromiso del equipo: Promovemos una cultura organizacional basada en la responsabilidad, la capacitación constante y el trabajo colaborativo para asegurar resultados sostenibles.
Esta política es revisada periódicamente para asegurar su vigencia y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa y las expectativas de nuestros clientes.
Equipo de colaboradores
Soporte Técnico en Esterilización, S.A. de C.V. cuenta con un equipo multidisciplinario de profesionistas altamente capacitados, ingenieros y técnicos especializados en el ramo que garantiza la satisfacción y prestación de servicios a nuestros clientes, basados en la superación personal y trabajo en equipo.
Infraestructura:
Contamos con instalaciones, conformadas por oficinas administrativas, área de servicio y almacén general de refacciones, que garantizan la calidad de nuestros servicios y procesos.
